La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos dell hombre por medio de los procesos de intercambio.
Para explicar esta definicion, analizaremos los siguientes vocablos: necesidades, deseos,demandas , productos,intercambio, transacciones y mercados.
NECESIDADES: es el concepto mas importante en que se funda la mercadotecnia.
una necesidad humana es el estado de privacion que siente un individuo.
DESEOS: los deseos humanos son la forma que adoptan las necesidades al ser moldeadas por la cultura e individualidad del sujeto.
DEMANDAS: los deseos se convierten en demandas cuando estan respaldados por el poder adquisitivo
PRODUCTOS: un producto es cualquier cosa que se ofrece en un mercado para la atencion, uso o consumo capaces de satisfacer una necesidad o deseo.
El concepto de producto no esta limitado a objetos fisicos sino que se aplica a todo aquello capaz de prestar un servicio, osea cubrir una necesidad.
Los productos ademas de bienes y servicios pueden ser: personas, lugares, organizaciones, actividades e ideas.
INTERCAMBIO: es el acto de obtener un objeto deseado perteneciente a alguien ofreciendoloe a cambio otra cosa.
El intercambio es uno de los medios con que los individuos consiguen el objeto deseado:
autoproduccion, coaccion, mendicidad, intercambio.
El intercambio es el concepto fundamental de la mercadotecnia. Para que se de un intercambio voluntario se requiere cinco 5 condiciones:
1- Hay n minimo de dos partes.
2- Cada parte posee algo que es de valor para la otra.
3- Cada parte es capaz de comunicar y entregar algo.
4- Cada parte púede acptar o rechazar la oferta de la otra.
5- Cada parte íensa que es correcto o conveniente realizar un intercambio con la otra.
Estas cinco condiciones crean la posiblidad del intercambio.
TRANSACCIONES: Es un intercambio de valores entre dos partes.
Del mismo modo que el intercambio es el concepto fundamental de la mercadotecnia, la transaccion es su unidad de medida. En una transaccion intervienen diversos factores:
1- por lo menios dos cosas de valor.
2- condiciones que aceptan ambas partes.
3- fecha del acuerdo.
4- y lugar del convenio.
El concepto de transaccion nos lleva al mercado.
MERCADO: un mercado es el conjunto de compradores reales y potenciales de un producto.
Para entender la naturaleza de un mercado, imaginemos por un momento una economia primitiva integrada por cuatro personas, un pescador, un cazador, un alfarero,y un agricultor.
AUTOSUFICIENCIA: son los cuatros independientes
INTERCAMBIO DESCENTRALIZADO: cada uno le vende a los otros tres, osea que cada parte hace tres transacciones.
INTERCAMBIO CENTRALIZADO: es cuando se le vende al mercado, de modo que cadaparte solo hace una transaccion.
autosuficiencia, es cuando cada parte puede obtener los bienes que requiere.
el intercambio descentralizado, cada persona ve en los otros tres compradores potenciales y por lo mismo,como competentes de un mercado.
en el intercambio centralizado hace su aparicion un tercer elemento llamado COMERCIANTE. Este se instala en una zona central denominada MERCADO.
El pescador, cazador, alfarero y agricultor, le traen sus respectivos bienes y los intercambian por lo que necesitan, y de esa manera el pescador ya no realiza sus transacciones con las otra tres personas, sino con un mercado.
Con la llegada del COMERCIANTE, se reduce notablemente el numero de transacciones indispensables para efectuar determinado volumen de intercambios.
Los comerciantes y los mercados centrales aumentan la eficiencia transaccional de la economia.
En sociedades mas evolucionadas, los mercados no siempre son lugares fisicos donde los compradores y vendedores llevan a cabo sus operaciones
Concepto de VENTA: Este concepto sostiene que los consumidores no adquiriran en suficiente volumen los productos de la empresa, amenos que esta realice un gran esfuerzo de promocion y ventas.
Concepto de MERCADOTECNI: Este concepto establece que la clave para alcanzar las metas de la organizacion consiste en identificar las necesidades y deseos del mercado meta y proporcionarle las satisfacciones con mayor eficiencia que los competidores.
PUNTO CENTRAL: se encuentran los productos y las necesidades del consumidor.
medios para los productos------Venta y Promocion
FINALIDADES: en la finalidad de los productos se encuentran las utilidades mediante el volumen de ventas.
En las necesidades del consumidor sus medios son: mercadotecnia integrada y en sus finalidades estan las utilidades mediante la satisfaccion del consumidor.
lunes, 12 de septiembre de 2011
MERCADOTECNIA
La Mercadotecnia esta presente de alguna manera en la vida de todos nosotros. Es el medio conque los productos que originan un nivel de vida se desarrollan y llegan a la gente. La integran muchas actividades, entre ellas:
- la investigacion de mercados
- El desarrollo del producto
- La distribucion
- La fijacion de precios
- La publicidad
- La venta personal
Muchos confunden la mercadotecnia y la venta.
La venta no es mas que la punta del iceberg que es la mercadotecnia.
La venta constituye una de esa disciplina. La mercadotecnia se realiza mucho antes que la compra y no termina con ella. Si las personas que trabajan en la mercadotecnia cumple a la perfeccion las funciones de identificar las necesidades del consumidor, desarrollar los productos mas apropiados, fijar los precios con criterios adecuados, efectuar bien la dfistribucion y promocion, los productos que pone en el mercado se venderan sin dificultatd.
- la investigacion de mercados
- El desarrollo del producto
- La distribucion
- La fijacion de precios
- La publicidad
- La venta personal
Muchos confunden la mercadotecnia y la venta.
La venta no es mas que la punta del iceberg que es la mercadotecnia.
La venta constituye una de esa disciplina. La mercadotecnia se realiza mucho antes que la compra y no termina con ella. Si las personas que trabajan en la mercadotecnia cumple a la perfeccion las funciones de identificar las necesidades del consumidor, desarrollar los productos mas apropiados, fijar los precios con criterios adecuados, efectuar bien la dfistribucion y promocion, los productos que pone en el mercado se venderan sin dificultatd.
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